Was mache ich nachdem ich eine Serviceanfrage angenommen habe?

Nachdem Sie die Serviceanfrage angenommen haben, erhalten Sie die Kundendaten. Der Termin, den der Kunde bei der Buchung angegeben hat, ist für Sie verbindlich. Bitte kontaktieren Sie den Kunden, um mögliche Fragen bezüglich Aufschaltung oder Material zu klären. Verwenden Sie dafür bitte den vom Kunden gewünschten Weg der Kontaktaufnahme (telefonisch, per E-Mail oder App).