Was bedeutet/ ist Dispatcher/ Dispatching?

Der Dispatcher ist das zentrale Profil eines bei Mila angemeldeten Unternehmen. Diese Unternehmen agieren mit mehreren einzelnen Profilen von Dienstleistern bei Mila. Der Dispatcher kann Anfragen annehmen und ablehnen, angenommene Anfragen an Dienstleister des Unternehmens weiterverteilen und Rechnungen zentral verwalten. Die Annahme und Ablehnung einer Anfrage erfolgt analog des standardisierten Prozesses, wie in den Folgeartikeln beschrieben. Die Weiterleitung an einen Angestellten des Unternehmens erfolgt über ein für Dispatcher speziellen Login unter www.mila.com/dispatching.
Dort können angenommene Aufträge unter Details bearbeitet werden.
Rechnungen werden ebenfalls in diesem Portal für Dispatcher angezeigt.

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