Franziska Archive

Wie stelle ich einen Auftrag für einen Kunden ein?

Bestehender Kunde Klicken Sie in der Mila App auf Auftrag für bestehenden Kunden. Daraufhin erscheint eine Adressenliste, aus der Sie den Kunden wählen können. Achtung: Um dies zu tun, müssen Sie zuvor mindestens einen Auftrag dieses Kunden angenommen haben. Im Menü suchen Sie dann das passende Servicepaket heraus. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, um den Kundenauftrag abzuschicken. Sie können ihn nun in der Liste Ihrer Aufträge verwalten. Neuer Kunde Statt Auftrag für …

Was ist eine Sofortbuchung und was muss ich dabei beachten?

Sie haben spontan Zeit und können eine Buchung annehmen? Super! Signalisieren Sie Ihre Verfügbarkeit in der Mila App und verdienen Sie sich mit der Erledigung des Auftrags 10 CHF / 5 Euro extra! Bei Sofortbuchungen müssen Sie schnell sein! Achten Sie auf die folgenden Punkte: Verfügbarkeit für Sofortbuchungen in der App anschalten ggf. nach zwei Stunden aktualisieren Benachrichtigung kommt, Auftrag annehmen sofort mit dem Kunden in Verbindung …

Wie bestelle ich ein günstiges Kreditkartenterminal bei SumUp?

SumUp bietet Mila Friends und Profis die Möglichkeit, ein Kreditkartenterminal zum günstigen Preis zu erwerben. Sie möchten Ihre Kunden vor Ort mit Kreditkarte zahlen lassen? Dann bestellen Sie Ihr Terminal hier (unbedingt über die Links gehen, sonst gibt es keinen Rabatt!): Schweiz: ch-de.sumup.com/mila ch-it.sumup.com/milach-it ch-fr.sumup.com/milach-fr Deutschland: sumup.de/milade Österreich: www.sumup.at/mila-at 0

Wie werden Serviceanbieter bezahlt?

Fahren Sie zu Ihremm Kunden und erledigen Sie den Serviceauftrag. Lassen Sie Ihnen den erbrachten Service mit der Unterschrift Ihres Kunden über die Mila App bestätigen. Ihr Kunde bezahlt Sie über Kredit-/EC-Karte (Stripe), Vor-Ort-Zahlung (SumUp) oder per Rechnung. Eine Rechnung können Sie mit einem Klick in Ihrer Mila App erstellen und verschicken. Achten Sie darauf, dass Sie den Auftrag in der Mila App abschließen. Nur …

Welche App nutzen Mila Profis?

Welche Anwendung Mila Profis nutzen, hängt von ihrer Rolle ab. Dispatcher haben zwei verschiedene Tools zur Auswahl, je nach Unternehmensgröße. Welche das sind, ist im Beitrag “Wie erhalte und verteile ich die Aufträge als Dispatcher?” beschrieben. Techniker, die Aufträge von einem Dispatcher bekommen, sowie Profis, die selbst ihre Aufträge entgegennehmen, nutzen in jedem Fall die Mila App. Sie ist für iOS und Android erhältlich. Techniker, …

Wie zahle ich die Provision an Mila?

Die Provision begleichen Sie per Kreditkarte. Gehen Sie in Ihre Einstellungen („Ausstehende Gebühren“), um Ihre Kreditkarte zu aktivieren. Sobald Sie eine ausstehende Zahlung haben, werden alle Provisionen dort verrechnet. Eventuell anfallende Zahlungsgebühren sind automatisch in der Provision eingeschlossen. Sie können einstellen, dass die Zahlungen automatisch abgerechnet werden. Auf diese Weise müssen Sie sich nicht um jede Zahlung einzeln kümmern. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, jede Rechnung einzeln zu …

Wie kann ich mich bei Stripe registrieren?

Stripe ist ein Dienstleister, der Kunden Kartenzahlungen über mila.com ermöglicht. Friends und Profis können sich registrieren, das Konto mit ihrem Mila-Profil verknüpfen und Zahlungen einfach abwickeln. Das Geld ist innerhalb weniger Tage auf dem eigenen Konto. Am einfachsten ist es, sich direkt im Mila-Profil für Stripe zu registrieren. Gehen Sie dazu auf Ihre Profil-Seite und klicken Sie auf „Konto freigeben“. Geben Sie Ihre Daten ein. …

Was muss ich beachten, wenn der Kunde eine Lieferung mitgebucht hat?

Service-Pakete von Interdiscount gibt es in zwei Varianten: Einmal ohne Lieferoption und einmal mit Lieferoption. Die Lieferung ist jeweils in der Beschreibung mit angegeben. So können Sie entscheiden, ob Sie den Auftrag annehmen möchten. Bei Serviceanfragen mit Lieferoption müssen Sie folgendes beachten: Sie bekommen per App eine Anfrage mit dem Vermerk “Interdiscount”. Bitte überprüfen Sie, ob der Kunde nur eine Installation oder eine Installation inklusive …