Profi Bezahlung Archive

Wie zahle ich die Provision an Mila?

Die Provision begleichst du per Kreditkarte. Gehe in deine Einstellungen („Ausstehende Gebühren“), um deine Kreditkarte zu aktivieren. Sobald du das eingerichtet hast, werden alle Provisionen dort verrechnet. Eventuell anfallende Zahlungsgebühren sind automatisch in der Provision eingeschlossen. Du kannst einstellen, dass die Zahlungen automatisch abgerechnet werden. Auf diese Weise musst du dich nicht um jede Zahlung einzeln kümmern. Außerdem hast du die Möglichkeit, jede Rechnung einzeln zu bezahlen, …

Was ist ein „Richtpreis“?

Der Richtpreis gibt dir als Vorschlag eine Orientierung. Dem Friend steht es frei, mit dir über diesen Preis zu verhandeln. Bei zusätzlichen Arbeiten, die nicht im Paket aufgeführt sind oder bei länger andauernden Arbeiten oder Komplikationen, können bei Bedarf zusätzliche Pakete hinzugefügt werden. Der Preis der Zusatzpakete ist ein Vorschlag (Richtpreis) und wird ebenfalls zwischen Friend und Kunden individuell festgelegt. +34

Wie setzt sich die Provision zusammen?

Die Provision besteht aus zwei Teilen. 20% vom Endkundenpreis gehen an Mila für die Verwaltung der Buchungen, den Zahlungsverkehr sowie den Kundenservice. Da wir mit Unternehmen wie Swisscom, Vodafone, BRACK.CH oder Wingo zusammenarbeiten, die Mila als weiteren Servicekanal vermarkten, nehmen einige dieser Partner eine zusätzliche Provision von 5 % – 10 %. Je nachdem für welchen Partner du Serviceaufträge erledigst, kann dein Verdienst sich leicht unterscheiden. Was du am Ende …

Was bedeutet es, die Unterschrift eines Kunden hinzuzufügen?

Es ist möglich, den Abschluss eines Auftrages durch die Unterschrift des Kunden verifizieren zu lassen. Dadurch gehst du sicher, dass der Kunde über den Abschluss des Auftrages, den Preis und die Verrechnung informiert ist und dies bestätigt hat. Für den Fall, dass der Kunde im Nachhinein etwas beanstandet, hilft die Unterschrift, dass der Kunde in Kenntnis über die Details des Auftragsabschlusses war und diese mit …

Wie kann ich einen Auftrag auf Mila abschliessen?

Konnte dem Kunden geholfen und der Auftrag somit abgeschlossen werden, hast du mehrere Möglichkeiten, einen Auftrag abzuschließen. Hierfür bitte den entsprechenden Auftrag wählen und auf “Auftrag abschließen” gehen. Anschließend öffnet sich eine Auswahl zur Angabe der Art des Abschlusses. Damit dein Auftrag eine Bewertung erhalten kann, schließe ihn mit “Vor Ort abgeschlossen” ab. Im zweiten Schritt gibst du an, wie der Kunde bezahlen möchte. Mit …

Was bedeuten die verschiedenen Möglichkeiten, einen Auftrag abschließen zu können?

Der Abschluss eines Auftrages kann derzeit vier mögliche Ausgänge haben. Entweder wurde ein Treffen mit dem Kunden vereinbart und wahrgenommen und der Profi wurde anschließend vor Ort oder per Rechnung bezahlt oder der Kunde möchte online mit Kreditkarte bezahlen. Bei der Kontaktaufnahme hat der Kunde berichtet, dass das Problem bereits gelöst wurde oder der Profi konnte dem Kunden bereits am Telefon helfen. Die Anweisungen für die …

Wie schliesse ich einen Auftrag ab, wenn der Kunde mich vor Ort bezahlt hat?

Wenn der Kunde vor Ort bezahlt hat, muss entsprechende Option bei Abschluss des Auftrages ausgewählt werden. Der Preis des gebuchten Services wird automatisch übernommen. Hat der Kunde einen Rabattvermerk, zum Beispiel im Wert von 40 CHF/€, angegeben, vermerkt das System automatisch, dass dieser Betrag noch an den Profi auszuzahlen ist. Mila überweist diesen Differenzbetrag auf das im Profil hinterlegte Konto. Stellt sich vor Ort heraus, dass …

Wie schliesse ich einen Auftrag richtig ab, wenn der Kunde eine Rechnung per Post oder E-Mail wünscht?

Wenn der Kunde eine Rechnung zur Bezahlung wünscht, muss die Mila Zahlungsaufforderung bei Abschluss des Auftrages ausgewählt werden. Der Preis des gebuchten Services wird automatisch übernommen. Hat der Kunde einen Rabattvermerk angegeben, vermerkt das System automatisch, dass ein Rabattvermerk-Betrag noch an den Profi auszuzahlen ist. Stellt sich vor Ort heraus, dass der Kunde weitere Anliegen hat oder einen anderen Service wünscht, kann dies wie beschrieben nachträglich (vor …

Wie schließe ich einen Auftrag richtig ab, wenn der Kunde online via Kreditkarte bezahlen möchte?

Möchte der Kunde online mit Kreditkarte bezahlen, wähle bitte entsprechend unter ‘Auftrag abschließen’ aus. Bitte trage den Gesamtwert der Hilfe im Freifeld ein. Kostet der Service 80 CHF/€, wird dies auch im Freifeld so vermerkt. Hat der Kunde einen Rabattvermerk zum Beispiel im Wert von 40 CHF/€ angegeben, vermerkt das System dies automatisch und verrechnet es dem Kunden in der fälligen Zahlungsaufforderung. Diese Zahlungsaufforderung erhält der …

Was bedeuten die verschiedenen Möglichkeiten, einen Auftrag abzubrechen?

Der Abbruch eines Auftrages kann derzeit drei mögliche Ausgänge haben. Wenn der Profi den Auftrag angenommen hat, es sich aber terminlich oder fachlich kurzfristig ergibt, dass doch nicht geholfen werden kann, dann verteilt Mila den Auftrag erneut an andere Profis. Der Kunde kann auch nicht erreichbar sein oder sich nicht wieder zurückmelden. Sollten andere Gründe zu einem Abbruch führen, dann können diese Gründe in einem …