Profis Archive

Wie kann ich einen bestätigten Auftrag wieder absagen?

Wenn Sie eine Serviceanfrage angenommen haben, ist der Termin für Sie verbindlich. Die Absage bestätigter Termine sollte die Ausnahme bleiben und kann nur vom Kundenservice (profis@mila.com) vorgenommen werden. Gerne können Sie die Aufträge im FSM-Light Tool an andere Mitarbeiter geben, falls einer Ihrer Mitarbeiter verhindert ist.  Service Hotline Schweiz: +41 43 508 01 92 Deutschland:+4932221098340 Frankreich: +33 9 74 59 41 02 Bedienungszeiten: Mo – Fr, …

Wie erhalte ich mehr Aufträge: Unsere Top 5

Ihr Mila Profi-Team möchte Ihnen helfen, noch mehr aus Mila herauszuholen. Deswegen senden wir Ihnen heute unsere Top 5 Tricks für mehr Aufträge: Aktuell suchen Interdiscount-Kunden nach Weisswaren-Experten! Hier Fähigkeiten ergänzen. Vergrössern Sie Ihren Radius in den Profil-Einstellungen. Helfen Sie Kunden in abgelegenen Gegenden. Ein professionelles Foto oder Unternehmenslogo schaffen Vertrauen und erhöhen Ihre Chancen gebucht zu werden. Lassen Sie sich vom Kunden finden. Klicken Sie auf „Profil“ und kopieren …

Wie bestelle ich ein günstiges Kreditkartenterminal bei SumUp?

SumUp bietet Mila Friends und Profis die Möglichkeit, ein Kreditkartenterminal zum günstigen Preis zu erwerben. Sie möchten Ihre Kunden vor Ort mit Kreditkarte zahlen lassen? Dann bestellen Sie Ihr Terminal hier (unbedingt über die Links gehen, sonst gibt es keinen Rabatt!): Schweiz: ch-de.sumup.com/mila ch-it.sumup.com/milach-it ch-fr.sumup.com/milach-fr Deutschland: sumup.de/milade Österreich: www.sumup.at/mila-at 0

Wie werden Serviceanbieter bezahlt?

Fahren Sie zu Ihremm Kunden und erledigen Sie den Serviceauftrag. Lassen Sie Ihnen den erbrachten Service mit der Unterschrift Ihres Kunden über die Mila App bestätigen. Ihr Kunde bezahlt Sie über Kredit-/EC-Karte (Stripe), Vor-Ort-Zahlung (SumUp) oder per Rechnung. Eine Rechnung können Sie mit einem Klick in Ihrer Mila App erstellen und verschicken. Achten Sie darauf, dass Sie den Auftrag in der Mila App abschließen. Nur …

Welche App nutzen Mila Profis?

Welche Anwendung Mila Profis nutzen, hängt von ihrer Rolle ab. Dispatcher haben zwei verschiedene Tools zur Auswahl, je nach Unternehmensgröße. Welche das sind, ist im Beitrag “Wie erhalte und verteile ich die Aufträge als Dispatcher?” beschrieben. Techniker, die Aufträge von einem Dispatcher bekommen, sowie Profis, die selbst ihre Aufträge entgegennehmen, nutzen in jedem Fall die Mila App. Sie ist für iOS und Android erhältlich. Techniker, …

Wie zahle ich die Provision an Mila?

Die Provision begleichen Sie per Kreditkarte. Gehen Sie in Ihre Einstellungen („Ausstehende Gebühren“), um Ihre Kreditkarte zu aktivieren. Sobald Sie eine ausstehende Zahlung haben, werden alle Provisionen dort verrechnet. Eventuell anfallende Zahlungsgebühren sind automatisch in der Provision eingeschlossen. Sie können einstellen, dass die Zahlungen automatisch abgerechnet werden. Auf diese Weise müssen Sie sich nicht um jede Zahlung einzeln kümmern. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, jede Rechnung einzeln zu …

Was kostet Mila?

Für den Zugang zu Mila mit der Vermittlung von Serviceaufträgen pro Monat und Mitarbeiter berechnen wir KEINE monatlichen Gebühren. Eine Provision von 10% – 20% des Auftragspreises wird pro abgeschlossenem Auftrag berechnet. Diese wird aber erst fällig, wenn Sie als Serviceanbieter auch tatsächlich gebucht und bezahlt werden. +3

Was bedeutet der Hinweis “Ihre Mitarbeiter müssen noch erfasst werden”?

Als Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern müssen Sie einen Dispatcher registrieren, der für die Verwaltung der Unternehmensdaten und die Verteilung der Serviceaufträge an Mitarbeiter verantwortlich ist. Damit Sie die Aufträge Ihren Mitarbeitern zuweisen können, müssen Sie diese zunächst registrieren. Die Mitarbeiter können Sie jederzeit in Ihrem Unternehmensprofil hinzufügen oder löschen. Wichtig ist, dass Sie für jeden Mitarbeiter eine personalisierte E-Mail-Adresse verwenden, da eine E-Mail-Adresse nur einmal …