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Combien coûte Mila?

Pour l’accès à Mila et la transmission des commandes par mois et par employé, nous n’élevons PAS DE FRAIS mensuels. Une commission de 20 % du prix du service est prélevée par commande fermée. Celle-ci doit seulement être payé lorsque le demandeur de service a réellement crée la commande et la paie. +9

Comment puis-je déclarer mon activité annexe auprès de la caisse d’allocations familiales?

En Suisse, les caisses d’allocations familiales sont régies par les cantons. Vous trouverez ici de plus amples renseignements concernant l’obligation de cotiser. Vous trouverez un aperçu des caisses d’allocations familiales et de leurs succursales ici. Elles seront ravies de vous donner des renseignements ou de vous aider lors de l’inscription. Connectez-vous en tant que travailleur indépendant dans une activité secondaire à la caisse de compensation …

Que signifie l’indication « Vous devez créer les profils de vos collaborateurs »?

Si votre entreprise rassemble plusieurs collaborateurs, vous devez créer un dispatcher. Le dispatcher gère les informations relatives à l’entreprise et attribue les commandes aux différents collaborateurs. Avant de pouvoir attribuer des commandes, vous devez d’abord créer les profils de vos collaborateurs. Vous pouvez ajouter ou supprimer vos collaborateurs à tout moment dans le profil de ta entreprise. Notez qu’il est important d’utiliser une adresse e-mail personnelle …

Comment recevoir et répartir des commandes en tant que répartiteur ?

Après avoir déverrouillé votre profil en tant que répartiteur et avoir saisi vos employés, vous recevrez automatiquement des demandes de service par e-mail. Le lien dans l’e-mail vous amène à la solution de Gestion du service après-vente (Field Service Management, FSM Light), dans laquelle vous acceptez ou refusez les demandes de service. Dès que vous acceptez, vous pouvez voir quand la commande est passée et …

Qu’est-ce qu’une demande de service directe de la part d’un client?

En tant que fournisseur de services professionnel, vous pouvez être contacté directement par les clients: il suffit à ces derniers de chercher votre nom en haut à droite sur la page de commande et de faire une demande via votre page de profil Mila. Vous pouvez également envoyer un lien vers votre entreprise à vos clients. Vous trouvez celui-ci dans votre profil personnel Mila, sous « Mon …

Par quoi est composée la commission?

La commission comporte deux parties. 20 % du prix pour le client final est attribué à Mila pour la gestion des réservations, les opérations de paiement ainsi que le service clientèle. Étant donné que nous collaborons avec des entreprises comme Swissscom ou Wingo qui commercialisent Mila en tant que canal de service supplémentaire, certains de ces partenaires prélèvent une commission supplémentaire de 5 % – …