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Comment faire pour clore une demande d’aide sur Mila?

Si vous avez pu aider le client et que la commande est close, vou avez plusieurs possibilités de clore la commande. Choisissez la commande en question et cliquez sur ‘fermer la demande’. Ensuite s’offrent différentes possibilités de clore la commande. Afin que votre tâche puisse obtenir une évaluation, fermez-la avec « Terminé sur site ». Vous indiquez dans un second temps comment le client souhaite payer. …

Que signifient les différentes possibilités de clore une demande d’aide?

Il existe quatre différentes possibilités de clore une commande. Soit le rendez-vous a été fixé avec le client, a été pris en compte et le Pro a été payé en espèces, soit le client souhaite payer en ligne par carte de crédit. Le client peut également annoncer, lors de la prise de contact, que le problème est résolu ou que le Pro a pu aider …

Comment fermer une commande lorsque le client a payé en liquide sur place?

Lorsque le client souhaite payer en espèces, il est nécessaire de choisir l’option lors de la fermeture de la commande. Le prix des services commandés sera inscrit automatiquement. Si le client possède une note rabais, par exemple d’une valeur de CHF/€ 40,00 -, le système notera automatiquement que ce montant est à verser au Pro. Mila effectuera un versement de la différence sur le compte …

Comment fermer correctement une commande lorsque le client souhaite une facture par la poste ou par mail?

Si le client souhaite recevoir une facture, choisissez cette façon de procéder lorsque vous fermiez la commande. Le prix du service est indiqué automatiquement. Si le client a indiqué qu’il possède une note rabais d’une valeur de CHF/€ 40, par exemple, le système le notera automatiquement que ce montant est à payer au Pro. Mila paie le montant restant sur le compte indiqué sur le …

Comment faire pour clore une demande d’aide sur Mila?

Si vous avez pu aider le client et que la commande est close, vous avez plusieurs possibilités de clore la commande. Choisissez, pour cela, la commande en question sur l’application et cliquez sur ‘fermer la demande’. Ensuite s’offrent différentes possibilités de clore la commande. Afin que votre tâche puisse obtenir une évaluation, fermez-la avec « Terminé sur site ». Vous indiquez dans un second temps comment …

Que signifient les différentes possibilités de clore une demande d’aide?

Conclure un contrat peut avoir les résultats suivants. Soit une rencontre avec le client a été organisée, et le Friend sera ensuite payé directement sur place par le client. Soit le client souhaite recevoir une facture par la poste ou par e-mail. Le système de Mila se charge d’établir cette facture au nom du Friend et ensuite de l’envoyer en pdf par e-mail aussi bien …

Comment fermer une commande lorsque le client a payé en liquide sur place?

Lorsque le client a payé en liquide sur place, cette option doit être choisie lors de la fermeture de la commande. Le prix des services commandés sera inscrit automatiquement. Si le client possède une note rabais, par exemple d’une valeur de CHF 40,00 -, le système notera automatiquement que ce montant est à verser au Friend. Mila effectuera un versement de la différence sur le …

Comment fermer correctement une commande lorsque le client souhaite une facture par la poste ou par mail?

Si le client souhaite recevoir une facture, sélectionne l’option correspondante lors de la conclusion du contrat. Une facture à votre nom sera ainsi établie au format pdf, puis vous sera envoyée par e-mail ultérieurement, à vous ainsi qu’au client. Le Friend doit ensuite imprimer indépendamment puis envoyer une facture postale. Le coût des services demandés sera automatiquement géré. La facture contient les informations de votre …