Accepter Archive

Comment accepter une demande de service ?

Lorsqu’une demande de service arrive, vous recevez une notification par e-mail. Le lien indiqué dans la notification vous permet d’accéder en tant qu’entrepreneur individuel à l’appli ou à votre tableau de bord sur Internet où vous pouvez accepter ou refuser la demande de service. Les répartiteurs accèdent à la solution de Field Service Management (FSM Light) et peuvent y accepter les tâches, les refuser ou les …

Comment accepter une commande?

Pour augmenter les chances de réponse d’une commande de la part d’un client, celle-ci est envoyée à plusieurs Friends à la fois. Vous recevrez vos commandes sur l’application. Vous pouvez  accepter la prise en charge de la commande en cliquant sur le bouton d’acceptation. Si la commande à déjà été prise en charge par un autre Friend, vous recevrez un mail vous en informant. +27