1. Condizioni di utilizzo del Centro Assistenza Mila
Utilizzando il presente sito, l’utente dichiara di approvare le condizioni di utilizzo. Mila si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di utilizzo, pertanto sarà cura dell’utente visitare regolarmente il presente sito per accertarsi di eventuali modifiche

2. Il Centro Assistenza Mila
I Friend aiutano altri Friend: grazie al Centro Assistenza Mila troverete aiuto in modo semplice e rapido. Potrete ricevere e scambiare informazioni in merito all’offerta di Mila. Il Centro Assistenza comprende, innanzitutto, le Domande Frequenti, che potrete commentare e valutare attivamente. C’è poi il forum in cui discutere in libertà. Il forum aiuta a ottenere la risposta alle domande irrisolte e offre una piattaforma di discussione. I dialoghi possono essere di natura tecnica oppure rappresentare uno scambio di esperienze tra Friend ed Expert. Il forum viene gestito in lingua tedesca.

3. Moderazione
Mila modera il Centro Assistenza in maniera attiva e passiva; di norma partecipa esclusivamente alle discussioni in cui Mila è in grado di aiutare direttamente. I partecipanti hanno la responsabilità di garantire un utilizzo conforme al regolamento (ovvero in osservanza delle condizioni di utilizzo). In caso di (ripetute) violazioni di tale regolamento, Mila punirà l’interessato, escludendolo (a seconda della gravità della violazione) dall’utilizzo del Centro Assistenza per una durata definita o indefinita.

4. Login
Per utilizzare attivamente il Centro Assistenza (discutere, commentare) è necessario effettuare il login. Per registrarvi, utilizzate lo stesso indirizzo e-mail inserito su www.mila.com, in modo tale da permettere a Mila di stabilire un collegamento tra le vostre attività sul Centro Assistenza e su Mila.

5. Regole di comportamento

  1. Mila fornisce il Centro Assistenza per favorire il dialogo tra Friend, Expert e Mila stessa. Le opinioni contenute sono da ritenersi come appartenenti ai rispettivi autori e non a Mila. I seguenti contenuti non sono consentiti:
    • Pubblicazione di dati appartenenti ai clienti.
    • Contenuti illeciti o indesiderati, ovvero diffamatori, denigratori, razzisti, discriminanti, omofobici, sessisti, pornografici, volgari, offensivi, violenti, estremistici, minacciosi, istiganti all’odio, abusivi o in altro modo dannosi.
    • Contenuti che violino diritti di soggetti terzi.
    • Contenuti aventi poca o nessuna relazione con il tema affrontato o aventi parzialmente o totalmente carattere pubblicitario.
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  2. Mila si riserva il diritto di non pubblicare contenuti, o di pubblicarli parzialmente, senza il consenso dell’autore, ovvero di cancellarli completamente o in parte. In caso di usi illeciti, l’autore sarà chiamato a risponderne secondo quanto previsto dalla legge.
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  4. Ciascun richiamo di un tema da parte di un contenuto è rilevabile in maniera anonima.
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    • modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di utilizzo.
  6. Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni Generali.
  7. Tutti gli utenti del Centro Assistenza sono pregati di segnalare a Mila eventuali violazioni del presente regolamento.