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Was mache ich nachdem ich eine Serviceanfrage angenommen habe?

Nachdem Sie die Serviceanfrage angenommen haben, erhalten Sie die Kundendaten. Der Termin, den der Kunde bei der Buchung angegeben hat, ist für Sie verbindlich. Bitte kontaktieren Sie den Kunden, um mögliche Fragen bezüglich Aufschaltung oder Material zu klären. Verwenden Sie dafür bitte den vom Kunden gewünschten Weg der Kontaktaufnahme (telefonisch, per E-Mail oder App). 0

Wie kann/muss ich einen Auftrag bearbeiten?

Nach der erfolgreichen Annahme einer Anfrage erhalten Sie die Kundendaten. Bitte kontaktieren Sie den Kunden, um einen Termin zu vereinbaren. Bitte bedenken Sie immer, dass der Kunde auf eine zeitnahe Hilfe angewiesen ist und Sie sich mit der Annahme des Services bereit erklärt haben, schnellstmöglich Kontakt aufzunehmen. Verwenden Sie dafür bitte den vom Kunden gewünschten Weg der Kontaktaufnahme (telefonisch, per E-Mail oder über die App). +24